Правила посещения ресторана

Настоящие правила составлены с целью обеспечить комфортный отдых посетителей в ресторане и обеспечить безопасность и сохранность имущества организации. В соответствии с п.4 Правил оказания услуг общественного питания (утверждены Постановлением Правительства РФ № 1515 от 21.09.2020г.) Исполнитель услуг общественного питания вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей.

В целях комфортного и безопасного проведения времени в нашем ресторане, просим ознакомиться с нашими внутренними правилами посещения ресторана. Ресторан является частным заведением. Посещая ресторан, Вы соглашаетесь с нашими условиями и принимаете правила, указанные ниже. Все правила и условия обязательны для всех гостей ресторана.

Администрация ресторана вправе отказать в посещении и/или обслуживании гражданам в нетрезвом состоянии, в неадекватном психическом состоянии, в состоянии наркотического опьянения. Состояние гостя самостоятельно оценивается сотрудником ресторана визуально. Если визуальная оценка гостя сотрудником ресторана не соответствует действительности, по мнению гостя, то гость может предоставить документы, подтверждающие его нахождение в адекватном состоянии (справка нарколога, справка психиатра, результаты алкотестера и т.д.), имеющим при себе наркотические, психотропные и химические вещества, нарушающим общественный порядок, провоцирующим конфликты, ведущим себя агрессивно или грубо по отношению к другим гостям или персоналу ресторана, выражающимся нецензурной бранью, с домашними животными, в грязной, неопрятной одежде, так же если в отношении граждан имеются подтвержденные факты о заведомо недобросовестном осуществлении гражданских прав (злоупотребление правом) в отношении ресторана.

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРАВИЛА:

1. Ресторан «ТАЙГА» могут посещать только мужчины.
2. Ресторан «ТАЙГА» открыт для посещения с 9.00 до 16.00 в будние дни для всех гостей и с 9.00 до 23.00 во все дни для гостей Банного клуба «ТайгаПар».
3. Запрещено нахождение в ресторане детей до 14 лет без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих).
4. Запрещена продажа алкогольной продукции, пива и табачных изделий лицам, не достигшим 18-ти лет. Во избежание недоразумений — при себе иметь документ, подтверждающий возраст (паспорт).
5. Запрещено подсаживаться за столики к другим гостям без приглашения.
6. Гостям не разрешается приносить с собой огнестрельное и/или холодное оружие без специального разрешения, выданного органами внутренних дел.
7. Не разрешается приносить с собой напитки, продукты питания с целью употребления их на территории ресторана, за исключением условий, согласованных администрацией ресторана.
8. Нахождение в верхней одежде в помещениях ресторана запрещается.
9. В ресторане не допускаются азартные игры и любые виды настольных игр.
10. Запрещена любая несанкционированная торговля на территории ресторана.
11. Запрещено включать музыку на своих устройствах, свистеть, громко кричать.
12. ЗАПРЕЩАЕТСЯ находиться на территории ресторана с животными, птицами, грызунами и другими представителями животного мира.
13. Курение в помещениях ресторана запрещается, в том числе курение всех видов электронных сигарет, и иных устройств и нагревательных элементов, имитирующих курение табака. Гостям ресторана разрешено курение в специально отведенном месте.
14. Согласно ст. 2 Федерального закона от 06 марта 2006 года № 35-ФЗ «О противодействии терроризму», п.п. 1,2 ч. 13 ст. 30 ФЗ от 30 декабря 2009 года № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» в целях предотвращения противодействия террористическим и диверсионным акциям, обеспечения неприкосновенности частной собственности заведения, обеспечения личной безопасности посетителей ресторана осуществляется видеофиксация соблюдения общественного порядка.
15. В случае возникновения форс-мажорных ситуаций (пожар, землетрясение и т.д.), возникших во время посещения ресторана, гость имеет право требовать обеспечение своей безопасности от администрации ресторана.
16. Если гость своими действиями нанес ущерб ресторану (разбил или испортил посуду и т.д.), то сумма ущерба включается в счет гостю. Если гость сломал и/или повредил мебель, элементы интерьера и т.п., то сумма ущерба подлежит возмещению в добровольном порядке, либо в судебном порядке с возмещением предприятию всех судебных издержек.
17. В случае, если гость отказывается оплатить счет за фактически оказанные ему услуги, либо сумму ущерба, причиненного его действиями имуществу ресторана, администрация заведения оставляет за собой право разрешения вопроса на свое усмотрение в соответствии с действующим законодательством РФ.
18. В случае, если гость нарушает вышеописанные правила, ему предлагается оплатить фактически оказанные ему услуги и покинуть заведение.
19. Администрация не несет ответственности за целостность и сохранность личных вещей Гостей, оставленных без присмотра. Сохранность личных вещей гости обеспечивают самостоятельно. Администрация не несёт ответственности за сохранность транспортных средств, оставленных на парковке, за оставленные в гардеробе (в карманах верхней одежды) ценные вещи и деньги. В случае утраты жетона гость обязан представить доказательства принадлежности ему вещей, находящихся в гардеробе, а также предоставить расписку в получении вещи.
20. Принимая решение войти в ресторан, гость подтверждает свое согласие с данными Правилами.
21. Служба безопасности имеет право проводить осмотр гостей и их личных вещей для обеспечения безопасности пребывания в ресторане.

По всем прочим вопросам, не урегулированным настоящими Правилами, действуют положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515, а также иные отраслевые нормативно-правовые акты, регулирующие правоотношения в сфере оказания услуг общественного питания.